Número de Série Apple: Como Verificar e o Que Ele Revela Sobre Seu Aparelho
O número de série Apple (serial number) é o documento de identidade do seu dispositivo. Com ele, você descobre se o aparelho é original, se ainda tem garantia, qual a data de compra e até o histórico de reparos autorizados. Saiba como encontrá-lo e o que fazer com essa informação.
Como Encontrar o Número de Série
iPhone, iPad e iPod touch
- Ajustes > Geral > Informações — campo "Número de Série"
- Na caixa original, na etiqueta lateral
- Em iPhones mais antigos: na parte traseira do aparelho (iPhone 3G ao 6s)
MacBook (Air e Pro)
- Menu Apple > Sobre Este Mac > Mais Informações
- Na parte inferior do notebook, gravado na carcaça
- Na caixa original
Apple Watch
- Ajustes > Geral > Informações
- Na parte traseira do relógio, gravado a laser
- Na caixa do produto
AirPods
- Na parte interna do case, abaixo da dobradiça
- Em Ajustes > Bluetooth — toque no "i" ao lado do nome dos AirPods
O Que Verificar com o Serial
Acesse checkcoverage.apple.com e insira o número de série. Você verá:
1. Status de Garantia
- Garantia limitada ativa: o aparelho ainda está coberto pela Apple (1 ano da compra)
- AppleCare+ ativo: cobertura estendida paga pelo antigo dono — transferível com o aparelho
- Garantia expirada: cobre apenas erros de diagnóstico, não reparos
2. Data de Compra Original
Fundamental para aparelhos usados: confirma se a data bate com o que o vendedor afirmou.
3. Elegibilidade para Suporte
Indica se o dispositivo pode receber suporte técnico pago da Apple, mesmo fora da garantia.
Como Verificar se o iPhone é Original
O serial sozinho não basta — é preciso cruzar com o IMEI. Para iPhone:
- Acesse Ajustes > Geral > Informações
- Anote o IMEI (15 dígitos)
- Verifique em checkcoverage.apple.com se o serial e IMEI pertencem ao mesmo aparelho
- Disque *#06# — o IMEI aparece na tela e deve bater com o das configurações
Se os números não coincidirem, o aparelho pode ter sido adulterado.
Números de Série Clonados: Como Identificar
Golpistas vendem iPhones montados com peças de reposição usando seriais copiados de aparelhos legítimos. Sinais de alerta:
- Serial funciona no site da Apple mas o modelo ou cor não batem com o físico
- A gravação do serial na carcaça parece impressa ao invés de gravada a laser
- O IMEI muda ao discar *#06# na tela versus o que aparece nas configurações
- O aparelho não aceita atualização via OTA (somente via iTunes/Finder)
Histórico de Reparos
Assistências autorizadas registram os reparos no sistema interno da Apple. Quando um técnico certificado consulta o serial, consegue ver:
- Quais peças foram trocadas
- Se foi feito reparo de liquid damage (dano por líquido)
- Se houve substituição de placa-mãe (o que "zera" o histórico)
Para o consumidor final, essa informação ajuda a entender por que o preço do aparelho está abaixo do mercado.
O Que Fazer se o Serial Não Funciona
Se o site da Apple retorna "Número de série inválido", pode ser:
- Aparelho falsificado — não compre
- Aparelho restaurado com peças de outro dispositivo (placa-mãe substituída)
- Erro de digitação — tente novamente com atenção
Em caso de dúvida, a inBrasil oferece diagnóstico completo de autenticidade em Campinas e São Paulo. Nossos técnicos verificam o serial, IMEI, estado da bateria e todas as peças do aparelho.
WhatsApp Campinas: (19) 98184-0144 WhatsApp São Paulo: (11) 99004-6829 Diagnóstico: gratuito, resultado em até 30 minutos