Apple Watch é um dos acessórios mais queridos pelos usuários da Apple, mas mesmo os dispositivos mais avançados podem enfrentar pequenos contratempos quando o relógio muda o horário de verão. Se o seu relógio ainda mostra a hora errada em um intervalo de uma hora, não se preocupe: a Apple já disponibilizou um passo a passo simples para resolver o problema. Vamos entender o que acontece, por que o erro aparece apenas no display “Sempre Ativo” e, principalmente, como corrigir a situação sem precisar levar o aparelho a uma assistência.
Por que o relógio fica uma hora atrasado apenas no modo “Sempre Ativo”?
Quando o horário de verão entra em vigor, o sistema operacional do watchOS recebe a atualização de fuso horário automaticamente. Contudo, alguns usuários relataram que, logo após a mudança, o mostrador “Sempre Ativo” continua exibindo a hora antiga, enquanto o display que aparece ao levantar o pulso ou ao tocar na tela mostra o horário correto.
Isso ocorre porque o relógio mantém duas camadas de informação de hora: uma para o modo de exibição constante e outra que é atualizada em tempo real quando o sensor detecta movimento. Se a sincronização falha em um dos caminhos, apenas o mostrador estático fica descompassado. O fenômeno não afeta a funcionalidade do aparelho – alarmes, notificações e aplicativos continuam operando no horário correto – mas pode gerar confusão ao conferir rapidamente a hora.
Como corrigir o problema sem precisar de assistência
A Apple recomenda duas soluções rápidas que podem ser realizadas em poucos segundos:
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Alterar o mostrador e voltar ao original
- Pressione firmemente (force touch) na tela do relógio para abrir a galeria de mostradores.
- Escolha qualquer outro mostrador, confirme a seleção e aguarde alguns segundos.
- Volte à tela inicial e selecione novamente o mostrador que você usava antes.
Essa troca “força” a atualização da camada de horário do display “Sempre Ativo”, sincronizando-a com a hora correta.
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Reiniciar o Apple Watch
- Pressione e segure o botão lateral até que o controle deslizante “Desligar” apareça.
- Arraste o controle para desligar o relógio.
- Após alguns segundos, pressione novamente o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.
O reinício limpa quaisquer caches temporários que possam estar mantendo a hora desatualizada.
Essas duas opções são suficientes na maioria dos casos. Caso o problema persista, vale conferir se o watchOS está na versão mais recente (Configurações → Geral → Atualização de Software) e, se necessário, atualizar o aparelho.
Quando a solução simples não funciona: diagnóstico avançado
Embora as correções acima resolvam quase todo mundo, alguns usuários podem enfrentar um bug mais persistente, especialmente se houver alterações recentes de fuso horário manualmente ou se o relógio estiver emparelhado com um iPhone que também apresenta problemas de horário. Nesses casos, siga estes passos adicionais:
- Verifique as configurações de fuso horário no iPhone: Abra Ajustes → Geral → Data e Hora e assegure‑se de que “Definir Automaticamente” esteja ativado.
- Desemparelhe e reaparelhe o relógio: No iPhone, vá em Apple Watch → Todos os Relógios → Desemparelhar Apple Watch. Depois, siga o processo de pareamento novamente.
- Redefina as configurações de rede: Em Ajustes → Geral → Redefinir → Redefinir Ajustes de Rede. Essa ação pode solucionar conflitos de sincronização de horário via internet.
Se, mesmo assim, o display “Sempre Ativo” continuar exibindo a hora equivocada, pode haver um problema de hardware ou um bug mais profundo no watchOS que requer intervenção da Apple.
O que fazer se precisar de ajuda profissional
Na maioria das situações, as soluções rápidas são suficientes, mas há momentos em que a assistência técnica especializada é a melhor escolha. Problemas recorrentes, falhas de atualização ou danos físicos podem impedir que o relógio receba as correções de horário adequadamente.
A InBrasil está há mais de duas décadas no mercado, sendo uma das assistências técnicas e revendedoras Apple mais antigas do Brasil, fundada em 2001. Em 2013, fomos reconhecidos com o prêmio Apple Solution Expert, concedido a apenas dez revendas em todo o país – um selo de qualidade que comprova nosso domínio técnico e nosso comprometimento com a experiência do usuário.
Se o seu Apple Watch ainda apresentar o bug após tentar as soluções acima, passe em uma de nossas lojas físicas em Campinas ou em São Paulo (bairro de Moema). Nossa equipe certificada pode diagnosticar o problema, aplicar atualizações avançadas ou, se necessário, realizar reparos de hardware com peças originais. Além de assistência, oferecemos opções de compra, venda e upgrade de dispositivos Apple, garantindo que você sempre tenha o melhor da tecnologia Apple nas mãos.
Não deixe que um pequeno descompasso de horário atrapalhe seu dia. Teste as correções simples, verifique as atualizações e, se precisar, conte com a expertise da InBrasil para manter seu Apple Watch funcionando perfeitamente em todas as horas – inclusive nas mudanças de horário de verão.